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网易扯拐免费相册打不开


来源:乐橙国际 | 时间:2018-08-17

  为网友提供“无限空间,完全免费”的网易相册从1月2日开始出现故障。昨日中午,网友彭先生给本报报料称,由于相册内的许多照片没有备份,如果丢失,“就是把自己一段段宝贵的人生经历给丢失了”。彭先生先后给网易客服发了两封邮件,但都没有得到回复。而网易在“网易通行证服务条款”中,已经明文表示不为此类意外承担任何责任。一些网友却准备联手向网易讨说法。

  彭先生讲,作为户外运动爱好者,“照片越来越多,本人电脑上空间不够。”于是,彭先生在申请了相册地址后,分了5个大的专辑,把自己所有的600多张照片都转移到网易相册中了。1月2日晚,彭先生准备存入最新的照片,发现打不开自己的相册。

  记者发现,在注册网易免费相册时,首先会要求用户同意接受“网易通行证服务条款”,该条款第七条就明确表示,“同意使用网易服务的风险由用户个人承担……不担保服务不会受中断,对服务的及时性、安全性、真实性、出错发生都不作担保。”只有同意了以上条款,才能顺利注册成为免费相册用户。也就是说,一旦相册出现任何问题,网易都不会承担法律责任。

  不过,在一个名叫“还我相册”的QQ群里,全国各地的相册用户纷纷发言,要联合起来向网易讨说法。该群的群主称,如果网易在今天还是没有回复的话,大家会联合起来采取法律手段。

  有资深网友大胆预测,网易的免费相册要收费了!该网友称,现在除了网易,其他网站也相继推出免费相册业务。但随着用户的增多,收费工作也将一步步展开。此次元旦期间出现的大面积故障,就是一个信号。

  记者多次拨打网易24小时客服热线和北京公司总机,均没有人接听。 记者秦勤

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